新华网浙江频道9月1日电 昨天上午,孙女士带着孩子坐13路车,和往常一样拿着8月21日充值的学生卡一刷,刷卡器没有发出平时的“嘟”声,却告知“请充值”。换了一辆3路车还是同样的情况。她跑到龙翔桥“公交月票发售处”一看,有十来个人和她的情况一样。
发售处的李女士告诉记者,昨天虽然是休息天,但因为是学校第一天开学,为了以防万一,他们特地提早上班。没想到一上班就发现部分学生月票刷不出来。到下午3时多,已经有一百多张学生月票发现问题。
发现问题之后,公交公司立刻通知了各站点、驾驶员,同时还通知公交热线85191122转告乘客,让他们到龙翔桥月票发售处重新处理。公交公司还根据办卡时填写的乘客档案,一个个拨打电话通知家长,有三十多位家长是接到他们的通知之后才发现卡有问题的。直到晚上六时多,发售处的李女士打来电话,原因已经查明:原来前段时间办理学生卡的人数激增,为了减少学生排队加快办卡进度,公交公司特地新添了14台计算机协助办卡,但由于系统原因,这14台计算机对学生卡的年检程序没有得到主机的认可,所以才造成了充了值刷不了的事情。
杭州从去年7月1日正式启用非接触式IC月票,迄今为止大约发行7万张学生优惠卡,还没有发现充了值刷不出的情况。可能学生优惠卡特别设定了年检的程序,今年又是第一次年检,才会有这种情况发生。(杭州日报下午版/洪叶)
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