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快递缘何成慢递 投递物受限制和成本上升是主因

新华网浙江频道(2008-08-18 09:03:12) 来源钱江晚报 编辑:王彬彬

    “我打了三四家快递公司的电话,全拒绝了。”昨天,家住杭州翠苑地区的张小姐向记者抱怨说,原想给朋友寄月饼和护肤品,现在无法寄了。

    因为包括快递物品、通关等方面的影响,快递运输的路途时间延长了30%左右,部分网店的生意也受影响。

    “厦门发来的货,以前第二天晚上能到达,这次拖了3天还没见踪影。”义乌商人罗文广近几天比较烦,他说连续几天他都在催货,电话一个接一个往快递公司打,但对方总说马上就到。不仅是大宗货物快递,网上购买日常小件的快递速度也慢了不少,苏浙沪范围内原来最多2天就到的货,现在要跑上四五天,一些快递公司索性不送单了。

    记者拨打了市区几个民营快递公司的电话,发现确实有不少快递业务被拒绝,但各家快递的限制程度不一。比如对于香水等液体化妆品的寄运,有的快递公司一概不受理,有的则表示:“如果装在不易碎的塑料瓶里,江浙沪一带仍可快递,其余地方不受理,因为过不了航空的通关安检。”对于粉末类物品,有的快递公司拒绝受理,有的快递公司则将之归类到固体一类,业务照常。

    “时间慢了不说,价格也涨了不少。”在杭州钱江服装批发市场做生意的业主们最近都有感受,周围几家货运站开始悄悄提价。一个1立方米的箱子,以前从杭州到兰州的费用约65元,现在至少要75元,有些公司报价甚至达80~90元,平均上涨两成左右。快递公司的业务员说,一方面是物流成本在提高,另一方面是因为快递业务的限制,他们的业务量在减少,在单体经营成本提高的同时,集中发货的时间也延长了。“如今油价高,柴油还很不好加,很多师傅不愿出车。”申通快递公司一负责人说。

    日前,当当网、卓越亚马逊网等网上商城已贴出公告,对商品运送限制作了解释,淘宝、腾迅拍拍等C2C交易平台上也有大量关于快递变“慢递”的帖子。

    如何让投递速度快起来,各家快递公司都在想办法。杭州邮政相关负责人说,“关键是验关速度和保障措施,以前是白天收单,晚上验关,现在是随时验关。”他说,在营业窗口强化邮件验视,把好第一道防线的同时及时通关,这大大减少了快递包裹的途中耽误时间。据悉,从6月1日到现在,杭州邮政每天的快递量依然保持在3500件左右,发件量和往日持平,准时送达率甚至比平时更高。

    业内人士建议,这段时间如需通过网络购物,一定要多留一些物流时间,对按规定不能通过EMS、平邮、加急快递送货的商品,最好在当地购买,以免误事。

    作者:吴霞蓉 鲍亚飞

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