“啪啪、啪啪啪、啪啪啪啪……”今天下午，当来自杭州的奥运志愿者张盛向同伴打出富有节奏的“爱的鼓励”——志愿者特有手势的一刹那，被香港游客杨俊荣永远定格在了相机里。这位一头银发的香港老人称赞道：“浙江的奥运志愿者是老山自行车馆里的天使。”他说，当你需要帮助的时候，他们就会适时出现在你的面前。

    杨俊荣对记者说，他特地提早几天赶到北京，想熟悉一下从宾馆赶往自行车、体操、游泳等不同场馆的路径。可他不会说国语，一连问了很多北京人又听不懂粤语，就在老人急得不知如何是好的时候，“您需要帮助吗？”一口地道的粤语从身后传来，杨俊荣喜出望外，转身一看，一个穿着志愿者上衣、大学生模样的女孩正微笑着帮他打听道路，然后再一遍遍用粤语耐心地说给他听。

    老人感激之余，执意让女孩留下姓名，她就是张盛，是我省在老山奥运自行车场馆服务的80名志愿者之一。老人说：“看着他们这么热心无私地帮助陌生人解决困难，我相信北京奥运会不仅是一届成功的奥运会，更是一届充满爱心的奥运会。”

    在北京老山自行车馆，许多外国的媒体同行对我省志愿者的服务也留下了深刻的印象，记者就采访到一件趣事。

    今天上午，一位法国摄影记者走进自行车馆采访，恰巧我国的自行车国家队正在进行训练。喜爱中国队的这名记者赶紧举起相机抓拍。可不久他就犯了难，镜头里的运动员是谁呢？这时，队员们已经训练完毕离开了场馆，这名老记只好求助于身边的志愿者：“今天我就要把照片发回总部，没名字怎么行？”

    这原本超出了志愿者服务的内容，可我省奥运志愿者万晴、刘淼得知情况后，陪着法国记者四处打听，他们从二楼场馆走到一楼办公室，从裁判问到场馆负责人，三个人两前一后，在馆里见人就问。功夫不负有心人，终于得知这位照片里的运动员是我国自行车队男运动员冯永，在2006年多哈亚运会上，他勇夺场地自行车男子1000米计时赛金牌。

    法国记者圆满地把照片传回总部，他说，采访了那么多大型体育比赛，老山自行车馆的志愿者让他挑不出毛病。

    虽然从杭州来到北京当奥运志愿者才两天时间，可老山自行车馆的负责人评价，我省的志愿者严守纪律，热情服务，互相鼓励，拼搏进取，出色完成了奥运会前期的准备和检测任务。

    “这是群细心的志愿者。”“BOB”自行车场馆主传播商工作人员介绍，场馆里一个办公室门口有一个20多厘米高的门槛，很多人不注意，常常脚下被绊，志愿者知情后，特地在门口增设了一个“岗位”，提醒过往的人们注意。

    在老山自行车馆，记者见到了满头大汗的奥运志愿者麻爽，他是浙江大学材料化学工程专业的大二学生。老山自行车馆分给麻爽的任务是对所有的自行车运动员进行验证，他一遍遍模拟操练着，从检查证件的颜色、照片到名字的缩写，都是一丝不苟，希望把验证的时间减到最短。他抹了把汗笑着对记者说：“我们都把自己看作北京的一员，迎接来自五湖四海的朋友，做老山自行车馆最好的‘名片’呢。”

    （作者： 余勤）