新华网浙江频道7月5日电（记者余靖静、璩静）由于至今还不能提供“中国地图”服务，消费者随车购买、价格为4.22万元的导航仪成了“摆设”，世界著名汽车品牌保时捷正遭受到中国用户的质疑。

    消费者寿泓2007年在杭州购买了一辆排量为3.6L的保时捷卡宴，合同总价93.9万元。除了车价80万元外，寿泓还选购了13.9万元的配件，其中包括ＰＦＩ保时捷通讯管理系统（ＰＣＭ）即卫星导航，价格4.22万元。

    寿泓告诉记者，自己是2007年3月订的车，付了10万元订金。4月，保时捷邀请他参加卡宴的新车上市活动，因为懂外语，他就跟保时捷中国公司的一个负责人聊了一会儿，无意中得知自己订的保时捷卡宴上的导航仪暂时还无法使用。寿泓非常吃惊，“因为之前从来没有人跟我说过，也无法理解保时捷这样的豪华车上的导航仪为何不能使用，所以我就追问他为什么。”

    根据寿泓的回忆，保时捷中国公司这位负责人的回答是，因为保时捷的导航仪上还无法提供中国地图，没有电子地图自然就无法提供道路指引。原因一是需要与中国相关方面继续协商；其次购买地图的价格有些偏高，而保时捷在中国的保有量还比较少，购买中国电子地图有些划不来。这个负责人告诉他，保时捷大概在2007年年底能解决这个问题。

    2007年9月24日，寿泓从杭州保时捷中心拿到自己订购的08款保时捷卡宴。当时他询问导航仪可否使用，得到的回答是还不能。但杭州保时捷中心给了他一张光盘，说上面有香港和新加坡的地图，其中有少部分与中国交界处的地图，在厦门以南地区可以使用。

    由于自己长期在杭州工作、生活，这张光盘对寿泓来说还是一点用都没有，2007年年底到2008年6月间，他再三询问杭州保时捷中心，得到的回答一直是“还没有中国地图的光盘”。另一方面，他不断地向北京、上海等地的保时捷办事机构投诉，但却一直没有得到正面答复。气愤之下，寿泓近日将此事诉之于当地媒体。

    寿泓表示，他的要求很简单，希望保时捷方面至少给出一个能够提供地图光盘的时间，并在能够提供地图光盘之前，为他的车安装一个可以使用的导航仪作为过渡。

    浙江省杭州保时捷中心市场部经理居云佳接受新华社记者采访时表示，保时捷中国的网站上在介绍PCM（保时捷通讯管理系统）这一选装配置后特别标注了“对中国市场不提供导航系统”的文字，因此不存在隐瞒和欺诈的行为。

    居云佳说，销售中心是负有一定责任，一是目前并不确定销售员在签订销售合同之前是否告知客户PCM（保时捷通讯管理系统）中的导航系统暂无法在中国地区使用；二是没有将该选装配置的使用限制体现在订车合同上。（完）