新华网浙江频道4月15日电(新华社拉萨１１月１９日电 记者潘海平)近年来，西藏交通系统在公路养护站段开展一百个标准化道班、一百个文明道班和一千公里标规路活动，在机关单位开展了“三优一满意”竞赛，在“窗口”单位实施挂牌服务制度，使行业精神文明之花开遍雪域高原的万里交通线。

　　西藏地域辽阔，目前拥有公路里程２２０００公里。这些延伸在平均海拔４０００米高原上的交通线，长年风沙弥漫，冬天大雪连天，雨季山洪频发，坍方、泥石流不断。为确保这些西藏“生命线”的畅通，交通系统的工作者同严酷的自然界进行了艰苦卓绝的斗争。他们以常人难于想象的努力，把尽量平整的道路交给司机, 把最好的服务交给旅客，树立起了交通行业的新形象。

　　西藏交通系统近年来层层制定落实精神文明规划，做到精神文明建设和经济工作同时安排。他们在调查研究的基础上向社会公布了１５个文明示范“窗口”单位，把交通行政执法、征费、服务等与人民群众密切相关的单位置于社会监督之下，制定颁布了文明“窗口”单位１３条文明标准和８项保证措施以及检查监督制度。

　　在这些措施的推动下，西藏交通系统的大小单位普遍改变了过去那种冷漠、生硬的“官商”习气和衙门作风。拉萨市客运汽车站在候车大厅设立医疗服务门诊所，公布各种服务承诺，还捐款解决过往旅客的实际困难。几年来，这个站拾金不昧６０多次，总计物品１００多件，价值６万多元。受到帮助的旅客从海内外给这个站写来一百多封表扬信。 　　青藏公路是西藏通往内地的主要通道。这条公路海拔高、气候恶劣，常年战斗在这条公路上的筑路、养路等路政人员，顶风冒雪，日夜与路为伴，保证了进出藏物质运输的顺畅。他们几代人造就了“甘当铺路石、终生奉献、无私无悔”的“青藏路精神”，涌现了“天下第一道班”、职工巴恰等一批全国的先进集体和个人。（完）