新华网浙江频道3月17日电 (王俊禄 陈静波)在浙江玉环,"上网学消法、天天3 15"已蔚然成风。这个县顺应"e"时代而首创的远程消费维权教育,已经让数千群众陆续接受了这方面的知识。15日上午,该县新一轮"万人学消法"活动正式启动。
据了解,这次发动的一万多名学员,主要来自家庭妇女、团员青年、初中以上在校学生和农村消费维权监督员等群体。玉环县工商、消保委与当地教育局、团委和妇联等单位联合搭建的消费维权远程教育平台,运用学校管理的模式,有计划、有步骤地分期组织编班学习。
在该县体育馆举办的启动仪式吸引了数百名市民群众。与启动仪式"联袂",近二十个单位摆出的展台占据了馆内"半壁江山",宣传讲解与百姓生活密切的消费维权知识:玉环县邮政局的工作人员正在介绍邮政绿卡的最新功能;十几位市民把烟草公司的展台围得水泄不通,学学如何慧眼辨别真假"中华"香烟;还有农民朋友向农业局咨询,因种子质量问题蒙受损失,应该如何索赔……
而在另一边,维权抢答正火热进行中。当主持人问起"李姐订了全年的美容套餐,可再来时店主却换了人,她的套餐还有效吗,为什么?"台下举起了如林般的手臂。一名中学生起身作答,给出了准确的答案。在这个县,中学生已经成为学习宣传消法的生力军。
据玉环县工商局局长何刚锋介绍,学员们在学习过程中,可以不受学习时间和空间限制,修满在线学习的学分,并通过毕业考试后可获得毕业证书。学员的教学课程包含消费知识、维权知识、FLASH消费维权动画片、新消费运动、《每周质量报告》和《消费大课堂》视频链接、在线测试等项目。
"这几个月的教育效果明显",玉环县工商局副局长陈进颇有感慨,"与去年同期相比,消费投诉的数量明显增加,相应地,我们工作量也大大增加。但这是好事,证明我们的教育收到了实效,最好是全国老百姓都能明明白白消费,不受蒙蔽。"陈进最后还不忘加一句:"当然,别的地方若是想学,我们可以义务地提供支持。"
台州市工商局副局长、消保委主任王立刚表示,围绕今年3 15"消费与责任"的主题,台州市今年将重点关注与消费者生活密切相关的餐饮、药品、家用电器、商品房、手机等方面的维权。同时,把提高经营者的社会责任感作为维护消费者权益的重要内容来抓。(完) |