杭州市钱塘区,一座以工业闻名的产业新城,这次把聚光灯打给了服务业。
10月30日,钱塘区服务业大会召开。大会释放了一个清晰信号:服务业不再只是先进制造业的“配套”,而是钱塘下一程要全力抢占的增长极。方向既定,路子该怎么走?此次大会给出了“钱塘方案”。

政策定航,厚植企业发展沃土
会上,钱塘对《服务业扩能提质行动方案》和《人工智能产业政策》进行了专项解读。
前者将“数字服务、科技服务、检验检测、商务服务、文化娱乐”5大权重行业和15条细分赛道确立为服务业的主攻方向,未来将以更优政策赋能市场主体,以更多场景打造服务平台,更强机制协同形成工作合力,全力营造有利于服务业发展的良好生态。后者则重点围绕降低开发应用成本、强化算力保障、促进场景落地、培育创业生态等方面出台数条举措为人工智能与制造业、服务业深度融合提供支持。
人工智能是钱塘服务业发展的关键变量,而发展人工智能,根基在算力。
在钱塘,算力正在从企业间的竞争壁垒,变成服务业的“公共品”。大会现场,钱塘区算力公共服务平台发布,并为6家区级OPC社区发放首批“Token券”。
这一举措的实质,是把AI时代稀缺的生产要素从“企业自建、成本自担”转向“政府统筹补贴、普惠集约供给”,把低成本普惠算力送到产业一线,降低初创企业的技术研发门槛。

普惠算力之外,企业的每一项需求,钱塘都力求有回应、有着落。
要素保障上,钱塘贯通赛道需求与政策供给,发挥产业基金效能,优先保障总部类和生产性服务业项目的用地空间;监管创新上,坚持“放得活”与“管得好”并重,清理服务业领域限制性措施,以监管创新激励模式创新、业态出新;工作机制上,围绕15个主攻赛道落实“一个赛道、一名牵头区领导、一套专项方案”,按需调度、限时解决,形成高效工作闭环。
“环境就是竞争力,保障就是生产力。企业在前方冲锋陷阵,政府就要在后方备足粮草、扫清路障。”钱塘区相关负责人表示。钱塘正通过一揽子政务服务,让产业需求与服务供给更高效地对接,全面营造企业发展“好环境”。
企业竞跑,新增长极加速成型
近年来,钱塘服务业发展成效显著,贡献了全区四成的经济总量、近六成的固定资产投资与九成的市场主体。今年前三季度,钱塘区完成服务业增加值485.57亿元,同比增长6.2%,增速位于全市第三。服务业正在成为继先进制造业之后,钱塘高质量发展的新增长极。
服务业一路高歌的背后,是一条立足自身产业优势的发展路径。围绕研发设计、生产控制、检验检测、运维管理等环节,钱塘推动制造企业向服务领域延伸。
眼下在钱塘,九州文化把AI内容生产能力做成了出口海外的文化服务,自营平台海外用户突破9000万;方圆检测把检验检测从“末端把关”推到“全链赋能”,6个国家级质检中心建在产业链上;柏鹿信息旗下“小蚕”平台累计服务全国商户超200万家、连接用户突破3000万;恩和科技作为“杭州新八骏”企业,把AI研发能力转化为技术服务,为巴斯夫、珀莱雅等龙头企业提供生物制造全链条研发解决方案……制造与生活场景中已经沉淀的产业能力,正在被重新组织为服务业增量。

大会现场,企业代表纷纷上台发言,用自身经历给足了钱塘信心。帅车集团创始人兼CEO陶晓波在发言中指出:“在企业发展过程中,我深刻感受到钱塘区高质量的服务。我相信这里非常好的营商环境,能给企业的成长带来非常大的助力。”
蓝图铺展 项目落地积蓄成势
《钱塘区推进服务业扩能提质行动方案》提出,到2030年,全区服务业增加值力争突破1000亿元大关,占全区GDP比重接近50%。五年冲千亿,增量从何而来?
目标之下,落子有声。大会现场,两大项目同步发布,勾勒出未来发展蓝图。
一子,落在文化消费。视界之眼助力金沙嘴新城打造“科创新城、活力江湾”方案发布。视界之眼(杭州)数字娱乐科技有限公司总经理黄俊豪介绍,该项目以巨型沉浸式剧场为核心,内部承载沉浸式剧目、大型演唱会、品牌发布与体育赛事,外部开放空间持续导入户外音乐节、漫展与主题文化活动,目标是让钱塘江湾成为继西湖、大运河之后,杭州又一张可漫步、可体验、可记忆的城市名片。

另一子,落在具身智能。大会还发布了擎天租Worken 基地。未来,Worken产业基地将携手具身智能等企业,持续做强人工智能与制造业融合配套服务,朝着打造“人工智能制造和融合创新发展第一区”的目标迈进。
“钱塘推进服务业扩能提质,从来不是另起炉灶造一个‘服务业的钱塘’,而是让制造业场景中沉淀下来的检测能力、内容能力、算力能力和运营能力,逐一长成独立的特色赛道。”钱塘区相关负责人表示,接下来,钱塘将狠抓政策落地、项目攻坚、企业培育等工作,持续巩固服务业稳步增长态势,推动“钱塘服务”向更高能级跃升,为加快建设“繁华钱塘・青春潮城”注入澎湃动力。(张欣怡/文 杭州市钱塘区委宣传部/供图)


